Marketing Automation Specialist

Als Marketing Automation Specialist ben jij de aanjager van data gedreven marketing bij BMN. Je gebruikt Marketing Automation en ons Customer Data Platform om klantdata om te zetten in slimme campagnes, segmentaties en geautomatiseerde flows.

Je richt complete customer journey flows in en zorgt dat die naadloos aansluiten op het gedrag, de behoeften en het aankoopproces van onze klanten. Daarbij werk je nauw samen met collega’s in marketing, e-commerce én de vestigingen.

Je bouwt aan een consistente en schaalbare klantbenadering en schakelt actief met onze vestigingen om campagnes af te stemmen, input op te halen en lokaal te laten landen. Jij zorgt dat onze Marketing Automation / Customer Data Platform niet alleen draait, maar écht rendeert en bijdraagt aan het laten groeien van de online verkopen.

Je moet houden van pionieren op online marketing gebied: onze online kanalen groeien snel, maar er ligt nog veel open terrein om te ontwikkelen, testen en optimaliseren. Jij zet de lijnen uit, maakt impact én leert de organisatie wat er digitaal mogelijk is.

Jouw taken:

• Opzetten, beheren en automatiseren van customer journey via e-mail, push en andere kanalen
• Segmenteren op gedrag, aankoopdata en klantkenmerken via Marketing Automation
• Campagnes afstemmen met vestigingen en input ophalen vanuit de operatie
• Doelgroepen opbouwen, experimenten draaien en performance monitoren
• Bijdragen aan UX-verbeteringen met tools zoals Hotjar en VWO
• Meedenken over SEO, GA4-analyses, optimalisaties en online adverteren

• Hbo werk- en denkniveau
• Ervaring met Marketing Automation / Customer Data Platforms (bijv. SAP, Salesforce, HubSpot)
• Je denkt in klantreizen en werkt commercieel én datagedreven
• Je houdt van bouwen, testen en leren – en pionieren binnen een groeiende omgeving van online kanalen
• Je schakelt makkelijk tussen marketeers, data specialisten en vestigingsleiders
• Ervaring met UX-tools (VWO, Hotjar), GA4, Paid Ads en SEO is een pré!

• Werken bij een marktleider die volop inzet op online kanalen
• Veel vrijheid om je rol zelf vorm te geven en Marketing Automation verder uit te bouwen
• Een goed salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden
• Maar liefst 37 vakantiedagen (op fulltime basis)
• Onderdeel van een ambitieus team binnen een informele cultuur
• Hybride werken en volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling