Als Functioneel Applicatie Medewerker ben je verantwoordelijk voor een stabiel applicatie-landschap en zorg je dat 2e lijns tickets welke door gebruikers ingediend zijn, opgepakt en binnen het gestelde SLA afgewerkt worden. In deze rol ligt de focus op het beheer van het applicatielandschap van onze Wholesale-bedrijven Galvano en Tegelgroep Nederland. Het applicatielandschap van de groothandelsbedrijven bestaat uit SAP als ERP systeem en Astro als WMS systeem. Daarnaast zijn er nog enkele kleinere randapplicaties. De nadruk in deze functie zal vooral het behandelen van SAP issues zijn. Middels het ticket systeem behandel je binnengekomen issues en ga je samen met de gebruiker zoeken naar de juiste oplossing hiervan.
Daarnaast draag je bij aan het definiëren van hoe wijzigingen in het systeem het beste kunnen bijdragen aan de doelstellingen van de groothandelsbedrijven. Samen met het team prioriteer je de veranderingen en bepaal je welke wijzigingen de hoogste impact hebben en het meest waardevol zijn voor de organisatie.
Daarbij is steeds het doel de waarde van het applicatielandschap te maximaliseren. Vervolgens ga je samen met je team aan de slag om deze wijzigingen te bouwen, testen en implementeren.
Wij, en derde partijen, maken op onze website gebruik van cookies. Wij gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat onze website goed functioneert, om jouw voorkeuren op te slaan, om inzicht te verkrijgen in bezoekersgedrag, maar ook voor marketing en social media doeleinden (laten zien van gepersonaliseerde advertenties). Door op ‘Accepteren’ te klikken, ga je akkoord met het gebruik van alle cookies. In onze Cookieverklaring kun je meer lezen over de cookies die wij gebruiken en kun je jouw voorkeuren opslaan of wijzigen. Door ‘Weigeren’ te klikken ga je alleen akkoord met het gebruik van functionele cookies.